Digitalno znamčenje
Samo za naročnike
Listanje revije je mogoče le za naročnike na digitalno obliko revije Super Znamka.
Že imate račun? Prijavite se.
Še niste registrirani uporabnik? Preverite naročnine.
23.03.2023
Blaž Kocjančič,
Partner in kreativni direktor, agencija Internavti
Pri visokotehnološkem velikanu Googlu v prvi fazi razvoja produktov še danes uporabljajo papir. Ugotovili so, da ta da bolj navdihujoče ideje, kot če bi bile te ustvarjene s pomočjo programske opreme. Zato je kolumna pred vami kot opomin, da se najboljše ideje rojevajo na papirju, in kot upor proti zlorabi besede digitalno, napisana na roke.
Pozor, visokoleteče brenčavke
Digitalna preobrazba, digitalno poslovanje, digitalna družba, digitalni boni, digitalno znamčenje … Besedne zveze z digitalnimi pridevniki so visoko na meniju prodajalcev digitalne megle. Ti jih radi uporabljajo kot čudežne besede, ki namigujejo, da je kompleksne probleme mogoče čarobno reševati s tehnologijo. A težava je v tem, da digitalno ni prava rešitev za analogne probleme. Kamor spada tudi znamčenje − kot nekaj, kar poskuša približati znamko človeku, ki je analogno bitje.
Učimo se raje od pesnikov
Maya Angelou, vsestranska ameriška umetnica in aktivistka, je zapisala: »Ljudje bodo pozabili, kaj ste rekli. Ljudje bodo pozabili, kaj ste naredili. A nikoli ne bodo pozabili, kako so se ob vas počutili.« Zapisano enako močno kot za ljudi velja tudi za znamke.
Vaša znamka je vsota vseh izkušenj, ki jih imajo ljudje ob interakciji z vašim podjetjem in vašimi izdelki ali storitvami. Vaša znamka ni vaše ime, vaš logotip, vaš slogan, vaš Instagram story ali vaša kosmata maskota (lahko tudi v obliki karizmatičnega direktorja). Znamka ni ena stvar, ampak vsota zgoraj naštetih in neštetih drugih atributov, ki morajo skupaj delovati kot dobro uigrano moštvo.
Vaša znamka je obljuba, ki jo daste potrošnikom, ki poslujejo z vami. Vaša znamka je način, kako zunanji svet dojema vaše podjetje. Vaša znamka je temelj, na katerem so zgrajene edinstvene vrednote in prepričanja vašega podjetja. Vaša znamka so problemi potrošnikov, ki jih rešujete.
Kot znamka lahko o sebi mislite in govorite marsikaj. A na koncu šteje samo – prosto po Mayi – kako se bodo ljudje ob stiku z vašo znamko počutili.
Prednosti (in pasti) sodobnega znamčenja
Za pozitivno izkušnjo znamke pa poskrbimo z učinkovitim sodobnim znamčenjem, torej oblikovanjem identitete znamke, ki se lahko aplicira na čisto vse trženjske platforme in stične točke s potrošniki, ne glede na to, ali v digitalnem ali analognem svetu.
Sodobno znamčenje mora delovati tako kot favicon, kot gigantski plakat, ki voznike na Tivolski pozdravlja s pročelja Leva. Primer dobrega sodobnega znamčenja je podjetje Netflix, ki je sicer zakoreninjeno v digitalnem, a še kako odlično diha in razume analogno okolje.
Največji izziv in obenem priložnost sodobnega znamčenja je velika hitrost sprememb in inovacij, ki se od znamk pričakujejo. Znamčenje danes tako narekujejo stalna prisotnost, interaktivnost in veliko število stičnih točk, tudi tistih, na katere sploh ne pomislite. Tako je tudi nalagalni čas vaše spletne strani lahko prednost ali slabost vašega znamčenja.
Zakaj ne krilatica digitalno znamčenje? Ker je cilj znamčenja vedno približati znamko ljudem, ki smo analogna bitja. Tako pri znamčenju ne sme iti za približanje znamke novim okoljem, temveč načinom, kako človek ta nova okolja uporablja.
Kartica zvestobe v obliki aplikacije je še vedno kartica zvestobe
Digitalno okolje ponuja orodja, orodja pa niso ideje. Žal pa se v praksi orodja velikokrat prodajajo kot ideje. Pred leti so bile to aplikacije. Danes pa poplava NFT kampanj, ki so same sebe namen in nimajo nobene povezave s temelji znamke, za katere so bile ustvarjene. Saj jih poznate, tiste, ki veselo producirajo neizmenljive žetone, ki imajo takšno vrednost kot jo imajo danes žetoni za Ljubljanski potniški promet.
Imejte v mislih: eden od vidikov dobrega znamčenja je tudi reševanje problemov vaših potrošnikov. Za dobro vaše znamke se zato vedno vprašajte, kaj je dobro za mojega potrošnika, ne kaj je dobro za mojo znamko.
Leto 2022 je čas, ko moramo nehati govoriti o digitalnem znamčenju. Razmišljajte analogno tudi, ko delate za digitalno okolje. Bolj ko svet postaja »digitalen«, bolj se mora znamčenje osredotočati na ljudi. Poiščite jih, in v njih zanetite ogenj. Naj bo marketing tisto, kar vodi stranke k nakupu, znamčenje pa tisto, zaradi česar se vračajo.
Ta vsebina živi kot celovita revija v “offline” in/ali “online” epizodi. Uporabniki jo opisujejo kot obvezno branje, ki živijo branding oz. znamčenje.
Pridružite se dogodkom, kjer se ideje ne le berejo – temveč tudi doživljajo. Kot član vstopite v svet ekskluzivnih dogodkov, srečanj s strokovnjaki in
soustvarjanja skupnosti, ki živi znamčenje z navdihom in strastjo.
Ali pa se preprosto naročite na vrhunsko oblikovano revijo in jo redno navdušeno prebirajte s sodelavci. Vaša pisarna bo hvaležna za svež navdih in širjenje obzorij skozi zgodbe in dobre prakse znamčenja.
Listanje revije je mogoče le za naročnike na digitalno obliko revije Super Znamka.
Že imate račun? Prijavite se.
Še niste registrirani uporabnik? Preverite naročnine.
Uvodna uredniška misel Sogovornika pogovora poznam še iz časov, ko je deloval v Sloveniji – in že takrat se mi je zdel izjemno prodoren, inteligenten, z jasno artikulirano kritično mislijo, ki je vedno dajala misliti. Njegova ostrina ni zbledela, temveč se je skozi leta le še izostrila, tudi zdaj, ko
Uvodna uredniška misel Vstopiti v prostor, kjer se je odvijal ta pogovor, je kot vstopiti v svet, kjer se estetika, zgodovina in strast do kulture prepletajo v vsakem detajlu. Vinilke, plakati, umetniški artefakti, rože povsod – vse govori o tem, da tukaj domuje nekdo, ki ne le ustvarja, temveč živi
Vir: Foto: Luka Kaše. Podatki so povsod – v medijskih raziskavah, na spletu, v marketinških načrtih, v neskončnih PowerPointih in Excelih. Plavamo v digitalnem oceanu, a redko kdo zna te številke, onkraj marketinških strategij in finančnih ciljev, uporabiti za resnično povezavo in komunikacijo blagovne znamke navzven. Težava je, da jih
Vir fotografije: osebni arhiv. Vedno sem imela rada svoj poklic medijskega planerja. Čeprav je bil medijski oddelek včasih integriran v kreativno agencijo ali pa je deloval samostojno kot medijska agencija, so bili »medijci« pogosto videni kot »čudna rasa«, ki »ne zna ničesar drugega kot uporabljati Excel in PowerPoint«. Tako so
Znamke, ki gradijo svojo strategijo na podatkih, morajo razumeti, da ti niso le orodje za optimizacijo, temveč tudi ogledalo družbenih razmerij. Če želimo, da znamke ostanejo človeške, morajo znati podatke uporabljati.
Uvod Ciciban ni le otroška revija. Je simbol slovenskega otroštva, kulturni fenomen in prostor, kjer se že osem desetletij srečujejo domišljija, umetnost in spoštovanje do najmlajših. Njegova zgodovina je zgodovina slovenskega založništva, pedagogike in ilustracije. Prva številka je bila zasnovana, napisana in narisana v pičlih dveh mesecih, izšla pa je
Prijavite se na novice
Postanite član Kluba Super Znamka in prejemajte zanimive vsebine.